Умная аренда - разумное управление вашей недвижимостью

Коммуникация становится быстрой и прозрачной. Арендаторы могут напрямую связываться с управляющей компанией, отправлять заявки на обслуживание и получать ответы в режиме реального времени. Все обращения фиксируются в системе, что исключает потерю информации и обеспечивает своевременное решение всех вопросов, повышая удовлетворенность клиентов и облегчая взаимодействие для обеих сторон.

Пользователь скачивает приложение из магазина на своё устройство или сканирует QR-код. Это упрощает процесс регистрации и предоставляет мгновенный доступ к функциям. Информация о всех запросах автоматически попадает в систему, где сотрудники видят их на панели управления.

Ведение актуального прайс-листа, онлайн-заказ услуг и согласование времени выполнения работ теперь возможны без лишних звонков. Система позволяет планировать ресурсы, выставлять счета, принимать оплату и выдавать закрывающие документы. Оценка качества услуг арендаторами помогает улучшить сервис.

Арендаторы получают доступ к личному кабинету, где отображается вся информация о начислениях и платежах. Система автоматически рассчитывает арендные платежи, выставляет пени за просрочку и отправляет уведомления о необходимости оплаты через E-mail и SMS. Это позволяет избежать задержек и минимизировать недоразумения.

Мы помогаем информировать арендаторов о предстоящих мероприятиях, новых доступных площадях и услугах. Владельцы могут легко собирать мнения по важным вопросам и отслеживать результаты выполненных работ. Поэтажные планы и другая важная информация всегда доступны в приложении.

Заявки на техническое обслуживание и устранение неисправностей легко отправляются через приложение. Все обращения классифицируются по категориям и имеют контрольные сроки выполнения. Платформа уведомляет ответственных лиц о новых заявках и статусе их решения. Заявители могут оценить качество выполненной работы, что повышает уровень обслуживания.

Забота о клиентах выходит на новый уровень благодаря многоязычному чату, который работает круглосуточно. Это открывает прямой канал связи как внутри помещений, так и для удалённых пользователей. Поддержка осуществляется в режиме реального времени.

Интеграция с системами доступа позволяет управлять шлагбаумами и турникетами. Гостям и курьерам можно легко оформить пропуск с доставкой QR-кода прямо в приложение. Это ускоряет процесс идентификации и повышает безопасность объектов.

Система мониторинга помогает владельцам следить за трендами и предложениями на рынке недвижимости, а также оптимизировать цены на аренду помещений.

Система поддерживает работу с договорами на всех этапах: от заключения до расторжения. Владелец может настроить условия аренды, учитывать обеспечительные платежи и штрафы, анализировать рентабельность сделок и оптимизировать условия аренды для достижения максимальной выгоды.

С помощью воронки продаж и интеграции с CRM-системой владельцы могут отслеживать процесс продаж, управлять контактами и анализировать эффективность маркетинговых кампаний. Это позволяет выстроить долгосрочные отношения с клиентами и увеличить доходы от аренды.

Управление эксплуатацией зданий с помощью "Умной аренды" охватывает полный учёт конструктивных элементов и инженерных систем недвижимости, обеспечивая своевременное техническое обслуживание и ремонт.

Платформа автоматизирует планирование мероприятий, таких как плановые и текущие ремонты, с точным прогнозированием затрат и необходимыми ресурсами. Все заявки на обслуживание фиксируются и распределяются между сотрудниками, а система отслеживает статус их выполнения. Это позволяет поддерживать здания в идеальном состоянии, минимизируя неожиданные поломки и перерасход бюджета. Управление ресурсами оптимизируется с учётом загруженности, что обеспечивает своевременное выполнение всех работ.