[{"data":1,"prerenderedAt":67},["ShallowReactive",2],{"caseData-lmbot-false":3},{"order":4,"name":5,"title":6,"type":7,"content":8,"relatives":58,"listing":59,"related":65,"suggestions":66},28,"lmbot","Бот-платформа\u003Cbr>\"Клиентский опыт\"","Внедрение",[9,20,32,39,44,52],{"id":10,"type":11,"content":12,"isActive":19},"16374803-207b-4011-adee-95f4b416c54a","header",{"link":13,"logo":14,"title":16,"category":17,"subtitle":18},"",[15],"/m5/api/media/2025/11/11/Property_1LM_Vj4EZrL.svg"," Бот-платформа Клиентский опыт.","Решение","Платформа непрерывного сбора данных и анализа клиентского опыта на основании прохождения пути клиента. Контроль устранений узких мест, работа с рацпредложениями",true,{"id":21,"type":22,"content":23,"isActive":19},"92ce2d19-23e9-4ab4-ac3e-34c98c59b35a","image",{"images":24,"feedbackLink":31},[25,28],{"img":26,"type":27},"/m5/api/media/2025/01/27/wide_pic-17-2.webp","desk",{"img":29,"type":30},"/m5/api/media/2025/01/27/pic-15-2.webp","mob",false,{"id":33,"type":34,"content":35,"isActive":19},"8238c0af-bdb9-4005-a9ab-31e5a115540b","text",{"items":36,"title":37,"miniTitle":13,"description":38},[],"Что охватываем:","• L- контроль и выстраивание расписаний/напоминаний о прохождении пути клиента\n• помогаем структурировать данные наблюдений и отчета- сравниваем результаты в рамках отделов/магазинов/регионов\n• вставляем обучающий сценарий и примеры\n• проверяем на наличие проблематики в схожих областях на базе неудачных сценариев\n• контролируем как ОС так и реакцию на ОС\n• можно легко расширить проект для внешних пользователей \"помоги нам стать лучше\"",{"id":40,"type":34,"content":41,"isActive":19},"9e14c9c9-b814-4191-81c6-1c9e200dde87",{"items":42,"title":43,"miniTitle":13,"description":13},[],"Схема взаимодействия с пользователем:",{"id":45,"type":22,"content":46,"isActive":19},"6e67dae7-77d1-4652-a759-ae6dd9286bf0",{"images":47,"feedbackLink":31},[48,50],{"img":49,"type":27},"/m5/api/media/2025/01/27/wide_pic-18-2_AaxS0R4.webp",{"img":51,"type":30},"/m5/api/media/2025/01/27/Frame_115323096-2.webp",{"id":53,"type":34,"content":54,"isActive":19},"cc98959f-65ed-4d2a-87fb-b40c5e3fb5c3",{"items":55,"title":56,"miniTitle":13,"description":57},[],"Состав проекта","1. Интеграция с сервисом LDAP/Boss K записей\n2. Формирование реестра участников программы\n3. Верификация на основе номера телефона и кода SMS/сообщения\n4. Система уведомлений и напоминаний участникам программы\n5. Формирование расписания\n6. Инструмент по созданию и хранению ОС в стартовой структуре (Магазин, Отдел, Кейс+фото)\n7. Реестр ОС\n8. Статистика LDAP/ОС\n9. Бэкофис",[],{"img":60,"logo":61,"poster":62,"variant":63,"bgColor":13,"videoId":13,"videoSrc":13,"imgMobile":13,"description":64,"mobileVideoId":13,"mobileVideoSrc":13,"videoOptimizedSrc":13,"mobileVideoOptimizedSrc":13},"/m5/api/media/2025/02/03/wide_pic_1.webp","/m5/api/media/2025/11/11/Property_1LM_Vj4EZrL_DfdwQbK.svg","/m5/api/media/2025/11/11/bot-platform.webp","new","Платформа для непрерывного сбора данных и анализа клиентского опыта на основании прохождения пути клиента. Контроль устранений узких мест, работа с рацпредложениями. Разработанно в Медиа5, внедрено в Leroy Merlin",{"img":13,"imgMobile":13},[],1780298063479]