Корпоративная система управления жизненным циклом мобильных устройств и SIM карт сотрудников.

logo-lm2

Создание единой верифицированной системы кругооборота мобильных устройств и мобильных номеров (sim-карт) в рамках самой большой сети DIY в России с более чем 50 000 обладателями корпоративных телефонов и номеров.

Категория
Внедрение
logo-lm2
case-lm2-desk-1case-lm2-mob-1
Задача
Автоматизация кругооборота мобильных телефонов и SIM карт сотрудников

Создание единого механизма по отслеживанию жизненного цикла мобильный устройств в рамках работы корпорации с более чем 45 000 сотрудников и 112 магазинах по всей территории России.

slide-lm2-3-0
slide-lm2-3-1
slide-lm2-3-2
Решение
Создание автоматизированного программного комплекса

В рамках задачи был создан программный комплекс, который, во взаимосвязи со внутренними системами управления персоналом и отчетами мобильных операторов и авторизированных сервисных центров, позволяет отслеживать и вести историю наличия мобильных телефонов, историю их ремонтов, а так же изменения мобильных номеров (в привязке к департаменту) по каждому сотруднику.

case-lm2-desk-5case-lm2-mob-5
Результат
Полная автоматизация и контроль над кругооборотом мобильных устройств
По факту работ была налажена отказоустойчивая система по обращению мобильных устройств и номеров которая используется уже на протяжении 5 лет. Были налажены все процессы кругооборота мобильных устройств и номеров связанные как с жизненным циклом компании (включая найм, увольнения или повышения сотрудников), так и с жизненным циклом самих устройств:
01
Создание общей базы телефонов и номеров компании;
02
Создание механизмов по получение остатков нераспределенных телефонов и номеров;
03
Замена не поврежденных телефонов или сим-карт в рамках текущих статков компании;
04
Учет и контроль за поступлением отремонтированных телефонов в общую базу телефонов компании;
05
Контроль вывода и списания непригодных либо потерянных телефонов, а так же утраченых сим-карт.