[{"data":1,"prerenderedAt":124},["ShallowReactive",2],{"caseData-deliservice-false":3},{"order":4,"name":5,"title":6,"type":7,"content":8,"relatives":109,"listing":110,"related":122,"suggestions":123},5,"deliservice","Сервис \u003Cbr> цифрового \u003Cbr> обслуживания \u003Cbr> автомобилей","Внедрение",[9,18,29,37,44,64,71,79,86,94,101],{"id":10,"type":11,"content":12},"6e8e5e41-fae7-4cee-93ef-71f42eedd258","header",{"link":13,"logo":14,"title":16,"category":7,"subtitle":17},"",[15],"/m5/api/media/2025/11/06/Property_1Delicervice_oh376G3.svg","Цифровая платформа обслуживания автомобилей","Реализация платформы цифрового обслуживания автомобиля. Включая клиентское мобильное, мультирегиональное приложение для клиентов, с регистрацией, управлением подпиской, заказами. Включая B2C и B2B (корпоративный автопарк).",{"id":19,"type":20,"content":21},"c9924f3f-6571-4d9b-8777-7bda416f8bde","image",{"images":22},[23,26],{"img":24,"type":25},"/m5/media/2024/09/20/wide_pic_KfkFI4v.webp","desk",{"img":27,"type":28},"/m5/media/2024/09/20/pic_f8dEHT0.webp","mob",{"id":30,"type":31,"content":32},"e1f23674-1d44-46b9-87bb-1eed4e770cb4","text",{"items":33,"title":34,"miniTitle":35,"description":36},[],"Реализация платформы \u2028цифрового обслуживания автомобиля.","Задача","Включая клиентское мобильное, мультирегиональное, приложение для клиентов с регистрацией, управлением подпиской, заказами. Включая B2C и B2B (корпоративный автопарк). Автоматизация процессинга заказов и распределение их внутри команды консьержей. Дашборд управления и контроля инцидентов, мониторинга ситуации. Мобильное рабочее место консьержа с сопровождением выполнения заказа. Обработка различных сценариев (мойка, ТО, заправка и так далее). Организация хранения документальных и фотоматериалов.\u2028\nТелегам бот и каналы для мониторинга заказов и контроля работы консьержа.",{"id":38,"type":31,"content":39},"dabf7c72-afb0-46cb-bf4d-2097452f4178",{"items":40,"title":41,"miniTitle":42,"description":43},[],"Мобильное приложение","Решение","Было разработано мобильное приложение, которое позволяет в автоматическом режиме следить за состоянием своих автомобилей (как входящих в автопарки, так и личных). \u2028\u2028Система авто-консьержей и фукции графиков обслуживания позволяют тратить минимум времени на обслуживание автомобилей.",{"id":45,"type":46,"content":47},"01c3f7b6-097d-4ff8-856a-a360526fbd04","slider",{"color":48,"slides":49,"paddingTop":62,"sliderType":63,"paddingBottom":62},"#00b98c",[50,52,54,56,58,60],{"img":51},"/m5/media/2024/09/04/pictures_2.webp",{"img":53},"/m5/media/2024/09/04/Services_All_fuctional_All_services_1.webp",{"img":55},"/m5/media/2024/09/04/CarWash-0_1.webp",{"img":57},"/m5/media/2024/09/04/Popup_Options_Starttire_fitting2_1.webp",{"img":59},"/m5/media/2024/09/04/CarWash_-fullLine2_1.webp",{"img":61},"/m5/media/2024/09/04/CheckOut-5_1.webp",true,"standard",{"id":65,"type":31,"content":66},"8db25541-77c5-4dc4-b67f-4fa5a1d580b1",{"items":67,"title":68,"miniTitle":69,"description":70},[],"Протестировали и имплементировали более 20 пользовательских сценариев.","Проектирование","В рамках разработки мобильного приложения была реализована тщательная проработка более 20 пользовательских сценариев и спроектировано свыше 50 экранов, что обеспечило удобный доступ клиентов к широкому спектру услуг, включая заправку, ремонт, шиномонтаж и мойку автомобилей. Приложение позволяет пользователям легко забронировать необходимую услугу в любое время, не тратя время на переезд, что значительно повысило удовлетворенность клиентов и способствовало росту числа обращений в автосервисы. Комплексный подход к проектированию пользовательского опыта обеспечил высокую вовлеченность клиентов и их лояльность к бренду.",{"id":72,"type":20,"content":73},"13385051-1533-4f23-9110-d47358ba3084",{"images":74},[75,77],{"img":76,"type":25},"/m5/media/2024/09/04/wide_pic_1.webp",{"img":78,"type":28},"/m5/media/2024/09/06/pic_18.webp",{"id":80,"type":31,"content":81},"7b50fed6-fe9c-4e20-bfda-98c020b22789",{"items":82,"title":83,"miniTitle":84,"description":85},[],"Распределение заявок","Реализация","Для реализации поступающих заявок, платформа распределяет задачи между исполнителями в зависимости от их геолокации, квалификации и имеющегося оборудования. Сопровождает процесс подсказками,  чеклистом и фотофиксацией.",{"id":87,"type":20,"content":88},"df75cbd1-f8e8-4f4e-ba27-26141af9bd5b",{"images":89},[90,92],{"img":91,"type":25},"/m5/media/2024/09/13/wide_pic_1.webp",{"img":93,"type":28},"/m5/media/2024/09/13/pic.webp",{"id":95,"type":31,"content":96},"a8dd7f79-6592-4c55-a725-1b9a747e738b",{"items":97,"title":98,"miniTitle":99,"description":100},[],"Дашборд управления и контроля инцидентов, мониторинга ситуации","Мониторинг ситуаций","Дашборд для круглосуточного мониторинга ситуации позволяет свести число неудовлетворенных пользователей до минимума и держать любую даже самую сложную ситуация под контролем.",{"id":102,"type":20,"content":103},"c65a872a-ac0b-4f7f-a178-8e0b2e06d7cd",{"images":104},[105,107],{"img":106,"type":25},"/m5/media/2024/09/04/wide_pic_3.webp",{"img":108,"type":28},"/m5/media/2024/09/06/pic_19.webp",[],{"img":111,"logo":112,"poster":113,"variant":114,"bgColor":13,"videoId":115,"videoSrc":116,"imgMobile":13,"description":117,"mobileVideoId":118,"mobileVideoSrc":119,"videoOptimizedSrc":120,"mobileVideoOptimizedSrc":121},"/m5/api/media/2024/11/03/deliservice.webp","/m5/api/media/2025/11/06/Property_1Delicervice.svg","/m5/api/media/2025/11/06/IMG_69QHC66_wicOE0o.webp","new",2382,"/m5/api/media/2025/11/10/360x240_1pteYb4.mp4","Разработка мобильного приложения для быстрого управления ремонтом и обслуживанием автомобиля с возможностью интеграции автопарков больших компаний.",2383,"/m5/api/media/2025/11/10/360x240_1pteYb4_cs60aoX.mp4","/m5/api/media/2025/11/10/360x240_1pteYb4.webm","/m5/api/media/2025/11/10/360x240_1pteYb4_cs60aoX.webm",{"img":13,"imgMobile":13},[],1780298062512]